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Kunde

Staticz

Kunde

Staticz

Assistenten

Telefon-/Whatsapp-Assistent & Chatbot

Assistenten

Telefon-/Whatsapp-Assistent & Chatbot

Datum

11.07.2025

Datum

11.07.2025

Overview:

Termine, die sich wie von selbst eintragen

Das Team von Staticz hatte ein Problem, das viele kennen: Kund:innen wollten unkompliziert Termine buchen – aber der Weg dorthin war oft zu kompliziert. Telefonisch war das Unternehmen nur zu bestimmten Zeiten erreichbar, die E-Mail-Anfragen häuften sich, und spontane Buchungen über die Website waren nicht möglich. Das Ergebnis: unnötiger Koordinationsaufwand, ständiges Hin und Her – und ein voller Kalender, der sich trotzdem nie effizient anfühlte.

Wir haben smarte Assistenten eingebunden, die per Telefon, WhatsApp und als Chatbot agieren – jederzeit erreichbar, vollautomatisiert und intuitiv bedienbar.

Kund:innen können jetzt selbst entscheiden, wann und auf welchem Weg sie buchen – die Assistenten erkennen Verfügbarkeiten, senden automatische Bestätigungen und dokumentieren alles.

5 Fakten aus dem ersten Monat

🔹 60 % der Termine wurden über WhatsApp oder den Chatbot gebucht – ganz ohne menschliches Zutun.
🔹 Telefonische Terminabstimmungen um 80 % reduziert – die meisten Anrufe übernimmt der Assistent.
🔹 Automatische Erinnerungen führten zu 30 % weniger Nichterscheinen.
🔹 Kundenzufriedenheit spürbar gestiegen, vor allem bei jüngeren Kunden.
🔹 Flexible Erreichbarkeit rund um die Uhr – unabhängig von Bürozeiten.

Weitere Projekte

Ein Blick hinter die Kulissen – wie individuelle Lösungen echte Veränderungen bewirken.